Polityka prywatności

1.Postanowienia ogólne

1.Administratorem danych osobowych użytkowników oraz osób, których dane są przetwarzane jest Ewa Kida i Natalia Kida – Salon Dobre Okna Ewa Kida Natalia Kida S. C. z siedziba w Pabianicach (95-200) przy ul. Gen. Wł. Sikorskiego 13.

2.Z administratorem danych można się skontaktować w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych pod adresem e-mail: biuro@dobreoknapabianice.pl, telefonicznie na nr: +48 664 228 223, +48 664 411 630 lub listownie na adres siedziby.

3. Administrator danych przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi aktami prawnymi.

2. Zakres przetwarzanych danych

1.W zależności od sposobu korzystania ze strony WWW, administrator danych może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników strony:

a) dane identyfikacyjne – imię, nazwisko, nazwa firmy lub podmiotu, którego osoba fizyczna jest przedstawicielem

b) dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu, inne dane wskazane do kontaktu

c) dane techniczne – adres IP, model urządzenia, wersja systemu operacyjnego.

2. Strona WWW może wykorzystywać dodatkowo dane statystyczne i analityczne w celu poprawy działania (np. dane o błędach, czasie użycia funkcji, lokalizacji przybliżonej – jeśli użytkownik wyrazi zgodę, chyba że będą to informacje nie zawierające danych osobowych).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1.Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

a) kontakt z użytkownikiem oraz obsługa zgłoszeń, spraw i reklamacji i (art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes administratora danych)

b) analiza danych dla celów biznesowych lub w celu ochrony praw administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes administratora danych)

c) analiza działania strony WWW i poprawa jej jakości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes administratora danych)

d) przesyłanie informacji marketingowych – wyłącznie na podstawie dobrowolnie wyrażonej przez użytkownika zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO: zgoda)

e) promowanie działalności administratora danych, w tym oferowanie usług w ramach oferty administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes administratora danych).

4. Okres przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane przez następujące okresy:

a)dane przetwarzane na podstawie udzielonej zgody: do momentu jej wycofania

b)dane przetwarzane w związku z kierowanymi zapytaniami: przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi danego zapytania lub rozpatrzenia określonej sprawy

c) dane związane z plikami cookies: czas przetwarzania zależy od konkretnego rodzaju ciasteczka – np. sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki, natomiast pliki Google Analytics mogą być przechowywane przez okres od kilkunastu miesięcy do 2 lat.

5. Odbiorcy danych osobowych

1.Dane osobowe mogą być przekazywane:

a)podmiotom współpracującym z administratorem danych przy obsłudze technicznej strony WWW, np. dostawcom serwerów, usług chmurowych, usług IT, programów

b) podmiotom audytującym bezpieczeństwo systemu

c) organom publicznym – wyłącznie na podstawie przepisów prawa

d) innym organom i podmiotom uprawnionym na podstawie zawartych umów lub przepisów prawa.

2. Administrator danych nie przekazuje danych osobowych poza Europejski

Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. standardowe klauzule umowne UE).

3. Administrator danych może powierzyć dane osobowe innym podmiotom na podstawie zawartych umów.

6. Prawa użytkownika strony WWW

1.Administrator danych zapewnia, że wszystkim osobom, których dane osobowe są przetwarzane, przysługują odpowiednie prawa wynikające z RODO, mianowicie prawo:

a) dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii; b) sprostowania (poprawienia) danych; c) usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), gdy:

• dane nie są już niezbędne do celów, dla których były zebrane lub w inny sposób przetwarzane, a przepisy prawa nie nakazują dalszego ich przechowywania;

• osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych;

• osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie, i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania;

• dane przetwarzane są niezgodnie z prawem;

• dane muszą być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa.

d)ograniczenia przetwarzania danych, gdy:

• osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych;

• przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych, żądając w zamian ich ograniczenia;

• administrator nie potrzebuje już danych dla swoich celów, ale osoba, której dane dotyczą, potrzebuje ich do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń;

• osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu.

e) przenoszenia danych do innego administratora, gdy:

• przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy zawartej z osobą, której dane dotyczą, lub na podstawie zgody wyrażonej przez taką osobę;

• przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.

f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora danych. Można z niego skorzystać, jeśli podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes administratora danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie). Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Ponadto w sytuacji, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie przepisów prawa, cofnięcie zgody nie jest możliwe.

h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w przypadku uznania, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail:  biuro@dobreoknapabianice.pl.

7. Przetwarzanie danych w sposób zautomatyzowany

Dane osobowe użytkowników nie będą wykorzystywane w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji (w tym w formie profilowania) w ten sposób, że w wyniku takiego zautomatyzowanego przetwarzania mogłyby zapadać jakiekolwiek decyzje, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób wpływałyby na jakiekolwiek skutki wobec osób fizycznych.

8. Dobrowolność lub obowiązek podania danych

W przypadku pobierania zgody przez administratora danych na przetwarzanie danych użytkowników, podanie danych osobowych jest dobrowolne. Natomiast w celu skorzystania z oferty administratora danych, podanie danych osobowych jest niezbędne, gdyż odmowa podania danych będzie równoznaczna z brakiem możliwości realizacji danej usługi.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub wprowadzenia nowych funkcjonalności.

2. Użytkownicy zostaną poinformowani o każdej zmianie Polityki Prywatności poprzez stosowny komunikat na stronie WWW.

3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Salonu Dobre Okna Ewa Kida Natalia Kida S. c.

10. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu obsługi strony WWW oraz obsługi mechanizmów i oprogramowania dostarczonego przez m.in. Google.

Podczas korzystania ze strony WWW dane dotyczące użytkownika zbierane są również automatycznie. Dane te mogą być zbierane w logach systemowych serwisu, przez pliki cookies oraz przez system Web Beacon (puste pliki graficzne, np. systemu Facebook). Użytkownik może w każdej chwili skasować pliki cookies, wykorzystując dostępne funkcje w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies, może wpłynąć na niedziałanie niektórych elementów strony WWW.

Polityka prywatności nie reguluje sposobu wykorzystywania plików cookies przez podmioty trzecie. Dane zbierane przez podmioty trzecie nie pozwalają na identyfikacje użytkownika.

Administrator danych nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo plików cookies pochodzących z serwerów zewnętrznych.

I. Czym są pliki cookie?

1. Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które mogą być stosowane przez strony internetowe, aby użytkownicy tych stron mogli z nich korzystać w możliwie sprawny sposób. Administrator danych przechowuje pliki cookie na urządzeniu użytkownika, jeśli jest to niezbędne do funkcjonowania strony. Jednakże zgoda Użytkownika jest niezbędna dla wszystkich innych rodzajów plików cookie.

Pliki cookie można podzielić na dwie grupy:

• a) niezbędne do korzystania z naszej strony internetowej,

• b) pozostałe.

2. Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia urządzenia mobilnego lub przeglądarki.

3. Pliki cookie niezbędne do korzystania z naszej strony służą m.in. do zapewnienia stabilności jej funkcjonowania (mierzą ruch, zabezpieczają nas przed przeciążeniem), zapamiętania preferencji dotyczących prywatności, wypełnienia formularzy online oraz monitorowania statusu zalogowania. Te pliki cookie stosowane są domyślnie.

4. Pozostałe pliki cookie wykorzystujemy wyłącznie wówczas, gdy Użytkownik wyrazi na nie zgodę poprzez zaznaczenie odpowiedniej ikonki.

II. Zgoda na instalację plików cookie

1. Podczas wizyty na naszej stronie internetowej zostanie wyświetlony baner informujący o wykorzystywaniu plików cookie. Wybór opcji „Zezwól na wszystkie” oznacza akceptację wszystkich plików cookie.

2. W przypadku niezbędnych plików cookie zgoda nie jest wymagana, ponieważ są one konieczne do działania strony.

III. Brak zgody na instalację plików cookie

Użytkownik może wybrać opcję „Odrzuć wszystkie”, co spowoduje zablokowanie wszystkich plików poza technicznie niezbędnymi.

IV. Modyfikowanie ustawień plików cookie

Użytkownik może szczegółowo zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie poprzez wybór opcji „Spersonalizuj” w wyświetlonym banerze cookie.

V. Dane osobowe

1. Ponieważ niektóre pliki cookie stanowią dane osobowe, informujemy, że:

a) Administratorem danych osobowych jest Salon Dobre Okna Ewa Kida Natalia Kida S. C. ul. Gen. Wł. Sikorskiego 13, 95-200 Pabianice.

b) Dane osobowe będą przetwarzane w celu zapewnienia podstawowych funkcji strony. W przypadku wyrażenia zgody – także w celach marketingowych i analitycznych.

c) Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych znajduje się w Polityce Prywatności.

VI. Wycofanie zgody

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić wyrażone zgody, klikając w ikonę ustawień cookies (np. „spinacz”) w lewym dolnym rogu strony.

VII. Zmiany w polityce plików cookie

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej polityce plików cookie. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na naszej stronie internetowej.